Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Die Spielregeln für eure Buchung
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge über Foto- und Eventdienstleistungen der Marke dieblitzbar durch Studio Jacky e.U., Maria-Tusch-Straße 24/22, 1220 Wien, gegenüber Privatkunden und Unternehmen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
2. Angebot und Vertragsschluss
Anfragen sind unverbindlich. dieblitzbar erstellt ein individuelles Angebot mit Leistungen, Termin und Gesamtpreis. Angebote gelten grundsätzlich 14 Tage. Die verbindliche Reservierung erfolgt erst nach schriftlicher Annahme und Eingang der Anzahlung. Anfragen können nach Verfügbarkeit und im gesetzlichen Rahmen abgelehnt werden.
3. Leistungen
Maßgeblich sind das angenommene Angebot und die Buchungsbestätigung. Je nach Paket gehören Porträtfotografie, Licht, Backdrops, Sofortprints, Bildauswahl, eine digitale Galerie oder vereinbarte Extras dazu. dieblitzbar bestimmt die technische Ausstattung und setzt qualifizierte Fotografen oder Assistenten ein. Eine bestimmte Person oder ein bestimmtes Gerät ist nur geschuldet, wenn ausdrücklich vereinbart.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. 40 % Anzahlung sind binnen sieben Tagen nach Angebotsannahme per Überweisung zu bezahlen. Die restlichen 60 % sowie vereinbarte Extras sind spätestens sieben Tage nach dem Event fällig. Rechnungen werden per E-Mail als PDF versendet. Bei Verzug gelten gesetzliche Verzugszinsen und zulässige angemessene Betreibungskosten. Bei ausbleibender Anzahlung kann die Reservierung nach Erinnerung, angemessener Nachfrist und Ankündigung aufgehoben werden.
5. Stornierung
Eine Stornierung ist in Textform möglich; maßgeblich ist der Eingang bei dieblitzbar. Als Stornostaffel ist vorgesehen:
- Mehr als drei Monate vor dem Event: kostenfrei.
- Ab drei Monaten vor dem Event: 40 % des Gesamtpreises.
- Ab einem Monat vor dem Event: 80 % des Gesamtpreises.
- Ab sieben Tagen vor dem Event: 100 % des Gesamtpreises.
Geleistete Anzahlungen werden angerechnet. Gesetzlich gebotene Abzüge für ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Vergabe werden berücksichtigt. Unvermeidbare Kosten individuell beauftragter Extras können nur berücksichtigt werden, soweit keine Doppelverrechnung erfolgt. Zwingende Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
6. Änderungen
Termin-, Zeit- und Ortsänderungen sind frühzeitig mitzuteilen. Verschiebungen sind nur nach Verfügbarkeit und individueller Vereinbarung möglich; eine kostenlose Verschiebung ist nicht zugesagt. Mehrkosten bedürfen der vorherigen Vereinbarung. Kurzfristige Änderungswünsche können nicht garantiert werden.
7. Absage durch dieblitzbar
Bei Ausfall eines Fotografen wird nach Möglichkeit gleichwertiger Ersatz organisiert. Kann die vertragliche Leistung nicht erbracht werden und sagt dieblitzbar ab, werden Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
8. Voraussetzungen am Veranstaltungsort
Erforderlich sind eine freie und sicher zugängliche Fläche von mindestens 4 × 4 m, ein 230-V-Stromanschluss, Zugang mindestens 90 Minuten vor Einsatzbeginn und etwa 60 Minuten für den Abbau. Auf- und Abbau gehören nicht zur gebuchten Fotozeit. Eine geeignete Be- und Entlademöglichkeit ist bereitzustellen. Die Fläche muss während des Einsatzes frei bleiben, nach Möglichkeit abseits stark frequentierter Durchgänge und Lautsprecher. Besonderheiten der Location, Genehmigungen, Zufahrten, Treppen und Parkkosten sind rechtzeitig zu klären. Parkkosten werden individuell vereinbart.
9. Verzögerungen
Verzögert sich der Beginn aufgrund eines vom Auftraggeber zu vertretenden Hindernisses, kann die verfügbare Fotozeit entsprechend kürzer ausfallen. Eine Verlängerung ist nach Verfügbarkeit und gegen Entgelt möglich. Bei von dieblitzbar verschuldeter Verspätung wird die Zeit nach Möglichkeit nachgeholt oder angemessen anteilig erstattet. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10. Outdoor und Schlechtwetter
Für Outdoor-Einsätze ist ein geeigneter wettergeschützter Ersatzbereich bereitzustellen. dieblitzbar beurteilt nach sachlichen Sicherheitskriterien, ob das Equipment sicher betrieben werden kann, und kann bei Gefahren unterbrechen oder in den Ersatzbereich wechseln. Fehlt dieser und ist die Leistung aus Gründen der Auftraggebersphäre nicht möglich, richtet sich die Vergütung nach den gesetzlichen Regeln unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen.
11. Einsatzzeit, Pausen und Verlängerung
Nach jeweils zwei Stunden sind zehn Minuten Pause innerhalb der gebuchten Einsatzdauer vorgesehen. Verlängerungen sind nach Verfügbarkeit nur in vollen Stunden um 200 EUR je Stunde möglich.
12. Aufnahmen und Prints
Die Zahl der Aufnahmen hängt von Einsatzzeit, Teilnahme und Andrang ab. Es wird nicht garantiert, dass alle Gäste fotografiert werden. Der Fotograf kann bei Andrang Reihenfolge und Aufnahmenanzahl angemessen begrenzen. Das vereinbarte Printkontingent gilt pro Event als Höchstmenge und wird bei geringer Nutzung nicht vergütet. Grundsätzlich erhält jede abgebildete Person einen Ausdruck pro Foto, solange Kontingent und Zeit ausreichen. Zusatzprints im Format 10 × 15 cm können bei Materialverfügbarkeit und vorheriger Vereinbarung für 1,50 EUR pro Stück bestellt werden. Gäste dürfen bei ausreichender Zeit erneut teilnehmen. Gruppengröße richtet sich nach Platz und Sicherheit.
13. Bildgestaltung
Bildgestaltung, Auswahl und übliche Bearbeitung erfolgen im Stil von dieblitzbar. Subjektives Gefallen, Posen und Gesichtsausdrücke sind nicht garantiert. Individuelle Retuschen und nachträgliche Bearbeitungswünsche sind nicht Teil der Standardpakete. Farbe und Schwarz-Weiß sind je nach Workflow möglich. RAW-Dateien sind nicht als Vertragsleistung vorgesehen; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
14. Digitale Galerie
Nur bei Paketen mit Galerie erhält der Auftraggeber grundsätzlich binnen sieben Tagen nach dem Event einen Link und ein Passwort. Die Galerie ist ausschließlich für den Auftraggeber bestimmt. Gibt er den Zugang oder Fotos an Dritte weiter, etwa an Gäste, geschieht das in seiner eigenen Verantwortung; dabei sind die Persönlichkeits- und Bildrechte der abgebildeten Personen zu beachten. Die Galerie ist 30 Tage ab Versand des Zugangs verfügbar. Enthaltene Fotos können kostenfrei einzeln in hoher Auflösung ohne Wasserzeichen heruntergeladen werden. Die Anzahl wird nicht garantiert, soweit nicht vereinbart. Reguläre Eventdateien werden nach Ablauf der Speicherfrist gemäß Löschkonzept gelöscht. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.
15. Technische Störungen
Störungen werden nach Möglichkeit behoben oder durch eine gleichwertige Lösung kompensiert. Bei reinem Druckerausfall kann für Pakete ohne Galerie eine digitale Galerie als Ersatz angeboten werden. Bei Paketen mit Galerie wird ein angemessener Nachlass individuell beurteilt. Bei Problemen mit Kamera oder Licht gelten die gesetzlichen Leistungsstörungs- und Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
16. Equipment und Schäden
Equipment darf nur von autorisierten Personen bewegt oder bedient werden. Für schuldhafte Schäden haftet der jeweils Verantwortliche nach Gesetz. Der Auftraggeber haftet nicht pauschal oder verschuldensunabhängig für sämtliche Gäste. Das Equipment darf während Pausen aufgebaut bleiben.
17. Sicherheit
Bei Bedrohungen, Belästigungen, aggressivem Verhalten oder wiederholten sicherheitsrelevanten Störungen kann dieblitzbar den Einsatz angemessen unterbrechen und bei schwerwiegenden Vorfällen aus wichtigem Grund beenden. Die Rechtsfolgen bestimmen sich nach Gesetz.
18. Nutzungsrechte
Die bereitgestellten Fotos dürfen im eingeräumten Umfang privat gespeichert, vervielfältigt und geteilt werden. Für kommerzielle Nutzungen ist eine entsprechende Vereinbarung oder eine ausdrücklich eingeräumte Nutzungsbefugnis mit sichtbarer Nennung von @dieblitzbar erforderlich. Kommerzielle Änderungen wie Filter, Retuschen, Texte oder Logos bedürfen grundsätzlich gesonderter Zustimmung. Persönlichkeits- und Bildrechte der abgebildeten Personen sind unabhängig davon zu beachten.
19. Eigene Werbenutzung
Gezielte Gästeporträts und Behind-the-Scenes-Aufnahmen nutzt dieblitzbar für eigene Werbung grundsätzlich nur nach gesonderter, informierter Einwilligung aller erforderlichen erkennbaren Personen. Die Zustimmung des Veranstalters allein reicht nicht. Fotos oder Videos mit erkennbaren Kindern werden von dieblitzbar niemals veröffentlicht.
20. Gewährleistung, Haftung, Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen; zwingende Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt. Reklamationen können an info@dieblitzbar.at gesendet werden.
21. Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Umständen außerhalb des Einflussbereichs der Vertragsparteien wird eine angemessene Lösung gesucht. Gesetzliche Rechtsfolgen bleiben maßgeblich.
22. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist, soweit zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Stand: 29. Oktober 2026